一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉正凝职业培训学校退款问题、霸王条款，期望退款。二、消费投诉地址
正凝职业培训学校快速投诉入口：点击投诉正凝职业培训学校三、消费投诉详情
浙江省的周某向消费保投诉称：“昨天报名了这个机构，付了1396的定金，发现合同条款太霸道，我平时家里事情比较忙，考虑下来担心会顾不上，想以后再学习，可是对方不让退定金。”周某的投诉诉求为正凝职业培训学校退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它培训机构：拖得时间太久，提出退费不予理睬用户马某投诉其它培训机构称：“在该机构网上报名一项职业技能培训，等的时间过长，与报名时协商出入太大，期间提出过一次退费对方说不能退，后来由于我工作需要实在等不了对方的培训与考试，又提出退费，对方电话不接，微信不回，无奈我只能通过平台寻求帮助！”
【投诉案例二】投诉其它培训机构：北京开课吧退费说是30个工作日，都两个月了还不给退费，希望有关部门关注督促尽快退费，本人急需用钱
用户王某投诉其它培训机构称：“5月7号发起的退费申请，说是30个工作日就退费到账，到今天还是没有退费，问客服一直就说的在财务审核，要么是财务打款，再就是一直说会催促财务，当初也是花呗分期支付，已经在花呗还款两个月了，马上又要到还款日期了，可是还是不给退费，我还有家庭要照顾，已经没法还款了，希望尽快退费”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉正凝职业培训学校
