一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉三亚芙拉薇尔婚纱摄影退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
三亚芙拉薇尔婚纱摄影快速投诉入口：点击投诉三亚芙拉薇尔婚纱摄影三、消费投诉详情
广东省的程某向消费保投诉称：“在抖音社交平台上看到的广告，点进去了解，很快客服加了我微信，一个劲给我说情人节优惠，他们店送什么送什么，一个劲儿发二维码，忽悠着给了*订金，也没说不能退订金。后来在各种平台上看到了大家的差劲说该公司拍摄很不好，不认真，态度也不行，我就去找客服退订金。客服说订金是不能退且合同写了这样属于单方面违约要扣除违约金。合同上面是写了签订日起违约扣除违约金，可是我们没有签名，他们说我们单方面违约要扣*违约金。我说去投诉，他们经理管事的给我打电话，说可以退*给我，但是扣*违约金，说投诉也没有用的，不会给我退完这样操作也没用。我们没有签合同更没有违约凭什么扣除违约金，合同上面第一条。如果像商家说的投诉也没有用，明明也没有签合同的话，心属实是维护不了个人消费权益。已经通过网络社交平台将他们的行为曝光，希望郑重处理，而不是被他们扣违约金，请保护消费者权益。”程某的投诉诉求为三亚芙拉薇尔婚纱摄影退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-婚庆/照相/摄影领域用户有效投诉问题显示，其它-婚庆/照相/摄影较多的投诉问题为退款问题、服务态度差、中断服务、诈骗、霸王条款等问题，另外,其它-婚庆/照相/摄影的被投诉对象还有：雨丝经典摄影、盘子女人坊、铂爵旅拍、唯一视觉、非凡婚纱摄影、佳丽摄影、拾光memory亲子儿童摄影馆、爱儿美、贝贝熊儿童艺术摄影、米兰新娘、皇家经典婚纱摄影、古韵传奇艺术摄影、盘小主、尤尼可国际影像、醉唐风艺术摄影、印鸽定制、莱色视觉婚纱摄影、浪漫有约、新余韵唐风古装摄影、茵美亲子摄影等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：始全始美便利店 价格暴力，同等商品价格翻倍用户周某投诉称：“杭州市尚城1157商场星巴克对面便利店价格暴力，维他柠檬茶超市卖2.5元一盒，他家卖4元，利群香烟22.5一包他家24元”
【投诉案例二】投诉：艷蘭牌油渍净的质量有问题，打客户电话一直没人接。
用户王某投诉称：“质量问题，虚假宣传，打电话不接。宣传的与事实相差大。打电话一直没人接听。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉三亚芙拉薇尔婚纱摄影
