一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉夏琴商城话费充值不到账，期望退款。二、消费投诉地址
夏琴商城快速投诉入口：点击投诉夏琴商城三、消费投诉详情
江苏省的余某向消费保投诉称：“下载电子发票时，弹出领红包页面，点击后中200话费券，点击使用需要支付49元，支付完却未到账”余某的投诉诉求为夏琴商城退款。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：要求退货退款用户张某投诉称：“在抖音陕西老潼关千层饼肉加馍饼胚，在西安分拣，西安疫情太严重不敢吃，疫情没办法吃也不敢吃 客服怎么也给退”
【投诉案例二】投诉：一鸣酸黄瓜里面有红色的虫子
用户赵某投诉称：“俄式口味一鸣乳酸黄瓜罐头里面有红色的虫子，肉眼就能看的到！商家不认同这是虫子别有说词！”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉夏琴商城
