一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉安徽etc售后服务、霸王条款。二、消费投诉地址
安徽etc快速投诉入口：点击投诉安徽etc三、消费投诉详情
安徽省的孙某向消费保投诉称：“我车是2021年上的牌照，属地安徽合肥。新上的车牌，被原来（现车牌号）的使用者在2015年办理过etc未注销。现在打95022要求解除绑定，安徽etc接线客服要求我到营业厅办理解绑。前面不是我办理的，为什么要花我的时间去办理解绑？我觉得是他们自己懒政推脱的表现。要求安徽etc联系原使用者去解绑。”
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的汽车电动车-ETC领域用户有效投诉问题显示，汽车电动车-ETC较多的投诉问题为虚假宣传、退款问题、乱扣费、注销失败、客服电话打不通等问题，另外,汽车电动车-ETC的被投诉对象还有：北京速通（速通卡）、山东高速、安徽高灯（ETC助手）、广西捷通、广东联合电服、粤通宝、齐鲁交通、贵州黔通智联、上海沪通卡（ETC)、河南恒迈、安徽高速、江苏高速、甘肃高速、中原通、湖南高速、陕西三秦通、河北高速、车E兴、浙江高速、湖北高速等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：隐瞒包包瑕疵问题售卖后拒绝退款用户维某投诉称：“12月3日在壹臻中古店购物一直包包，邮寄到货后发现与前期展示有出入，包背部的明显瑕疵以及包的压痕未予展示，与店家协商退款被店家拒绝，霸王退款剥夺消费者权利。”
【投诉案例二】投诉：嘉辰数码专营店，位于深圳龙岗区南湾街道健民路南陵科技园，涉及虚假宣传
用户张某投诉称：“这家店铺虚假宣传，欺诈消费者，误导消费者，实物与广告上不符，没有经营执照，介绍与实物不符等等”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉安徽etc
