重庆巴南万达栖桐国际美容误导消费,要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉栖桐国际美容退款问题、乱收费、态度恶劣,期望退款。

二、消费投诉地址

栖桐国际美容快速投诉入口:点击投诉栖桐国际美容


三、消费投诉详情

重庆的张某向消费保投诉称:“通过抖音加微信订购9.9元,到店免费皮肤检测,如果需要体验祛斑支付211元体验祛斑。并说明赠送水光针。到店后同意做,结果店里直接扫码298,还说顾客事先没告知211折扣,关键还不退,一直游说什么面膜,冻干粉等抵扣。”
张某的投诉诉求为栖桐国际美容退款。

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示,其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、 诈骗、强制消费、服务态度问题等问题,另外,其它-美容美发的被投诉对象还有:怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:疫情期间欺骗老百姓的血汗钱
用户阮某投诉称:“平台把我的现金提交到别人的银行账号上,我要求退款。他们不给我办理还要我充3617.96元进去,欺骗客户。”

【投诉案例二】投诉:湖南萌途网络科技有限公司不给予课程退款
用户林某投诉称:“2022年7月6日,本人在湖南萌途网络科技有限公司的老师推荐下在腾讯课程上买了一个2980的电商课程。7月7日开始辅导之后,要求要做一个800块钱的刷单,本人觉得没意义,要求课程退款,但是该公司的辅导老师拒绝退款,不仅如此每次一丹设计退款就说你要相信老师之类的话语”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉栖桐国际美容
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