一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉FineYoga梵音瑜伽退款问题、误导消费、售后服务,期望退款、改善服务。二、消费投诉地址
FineYoga梵音瑜伽快速投诉入口:点击投诉FineYoga梵音瑜伽三、消费投诉详情
北京的王某向消费保投诉称:“2022年11月24日在微信上被忽悠办了瑜伽卡 被告知疫情封了 办卡5分钟不到 想退卡不给退 一直拖到现在 不居住买瑜伽馆附近 不方便去 卡费2999元 一次没用 一直扯皮不给退钱”王某的投诉诉求为FineYoga梵音瑜伽退款、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示,其它-休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、诈骗、虚假宣传、乱收费等问题,另外,其它-休闲娱乐的被投诉对象还有:欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、鱼乐贝贝、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉:虚假宣传,霸王条款,诱导消费,要求全额退还血汗钱。用户杨某投诉称:“1.该公司虚假宣传,诱导消费者缴纳高额费用,承诺学习简单,日后能赚取大资金。 2.不做任何合同说明,先缴纳学费2980.后立合同。 3.虚假宣传,教学质量严重不符宣传。夸大收益。 4.估计消费者使用网贷,信用卡,花呗支付学习费用。”
【投诉案例二】投诉:对于购买未使用套餐申请退款不予办理问题
用户赵某投诉称:“国庆期间,在店内购买了该店的背部理疗套餐(无期限限制),目前为止暂未使用,由于个人原因离开此地不再居住无法使用需要退款,商家不予退款”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉FineYoga梵音瑜伽