菲智百货流量卡无法正常使用退款投诉方法
菲智百货流量卡退款投诉入口：点击立即投诉
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- 在【投诉对象】处选择【菲智百货】，如果搜不到菲智百货，就选【其它-其它】；
- 根据实际情况选择【投诉问题】及【投诉诉求】；
- 据实填写【投诉详情】；
- 在【补充信息】界面，如果有其他相关附件，可以一并上传；
- 投诉经审核通过后，消费保会安排专员跟进处理。
消费保平台关于菲智百货相关投诉案例
【投诉微信商家菲智百货，收钱了，手机卡不能用，不给解决】
陈女士称：“支付给微信商家菲智百货280元，上网电话卡不能使用。
第一次说是电话卡损坏，换卡后，第二次说使用当地信号问题（当地联通信号可以正常使用的，客服却说联通信号不好）。
多次按照客服操作依旧无法使用后，客服说跟上面联系，就没有后续了。
购买了商品，既然无法使用，并且是一次都未使用，那么要求全额退款不过分吧。搞得像诈骗一样，一直推脱不给解决。”
【这么多人上当，不应该查一查这个菲智百货吗？充值后，卡根本不能用】
李先生称：“充值界面模糊，引导人充值上当，山东烟台菲智百货，充值后卡不能用，客服不退款。”
如果你也遇到同样的情况，可以在消费保平台发起投诉。
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