投诉平安保险虚假宣传,诱导消费者购买保险

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉平安保险保单问题、虚假宣传、诈骗,期望退款、退保。

二、消费投诉地址

平安保险快速投诉入口:点击投诉平安保险


三、消费投诉详情

广东省的魏某向消费保投诉称:“当时购买的时候销售人员说我买的平安福17.18版本,说到了70岁可以拿到30多万,无意之间其他平安工作人员加我微信,我就问了一下,他们说到了70岁之后这个钱根本就不能取,就算能取,也没有这么多,后面我又再次问卖保险给我的那个人,他承认,他说他也不懂,他们上级教他怎么说他就怎么说,他自己也是在里面打酱油的!上了没多久就没在平安上班了!”
魏某的投诉诉求为平安保险退款、退保。

平安保险

平安保险

平安保险

平安保险

平安保险

平安保险

平安保险

平安保险

平安保险

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-保险领域用户有效投诉问题显示,金融保险-保险较多的投诉问题为赔偿问题、保单问题、虚假宣传、诈骗、扣款问题等问题,另外,金融保险-保险的被投诉对象还有:人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿、新华保险等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉平安保险:平安保险诱导虚假 不认真处理
用户吴某投诉平安保险称:“2017年 被平安保险公司业务员忽悠诱导我买了平安保险2份 说是半年后可以办理贷款 办理信用卡 而且说保险内容里面什么病都保的 之所以我才买下保险 完全不符合逻辑 现在本人要求平安保险公司退还我全额保费回来给我”

【投诉案例二】投诉平安保险:平安好生活88万积分,无故清零,随意更改客户的数据
用户邓某投诉平安保险称:“12月6日在平安好生活抽中的888888积分,不到24小时就被无故被清零,平安涉及随意更改客户信息数据”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉平安保险
标签:
# 平安保险
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服