投诉花薪钱包-深圳仓实信息技术有限公司恶意催收

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉花薪钱包暴力催收、利息高、乱收费,期望解释/道歉、协商还款、改善服务。

二、消费投诉地址

花薪钱包快速投诉入口:点击投诉花薪钱包


三、消费投诉详情

湖北省的薛某向消费保投诉称:“本人在2022年9月19日在该公司(深圳前海仓实信息技术有限公司)花薪办理一笔本金为4300元的借款,分为3期归还,该公司初收取正常利息外,还另外收取1071的担保费,后本人因疫情原因经济困难导致合同违约,此公司催收部门,在本人可以联系的情况下多次致电本人三方联系人,以及向本人发送违规短信,这是严重的违反催收公约的行为,在2023年2月18日,该公司催收部门,公然打电话威胁我,言本人贷款诈骗,并要去我的户籍地找我,说我只要不还,要找到我的公司,找我公司的老板,找我的父母,该公司催收工作人员打电话过来以律师事务所的名义杨言言这个钱你不还了是吧,那我们就去你家里看看,去找你们的村书记,并在今日之前多次对我实行电话软暴力催收,这都是该公司监管不力造成的,关于黑猫,以及各金融投诉平台,关于此公司的投诉有很多,但是此公司并没有积极改正问题,反而加大各种催收力度,之前也和该公司沟通过很多次,但是客服反馈问题总是踢皮球,我的诉求,希望贵局能够对该公司进行约谈提醒,让其公司能够合规作业,停止对逾期客户威胁恐吓软暴力的行为,同时本人会结合自身经济情况,积极履行合同义务”
薛某的投诉诉求为花薪钱包解释/道歉、协商还款、改善服务。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示,金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、利息高、电话骚扰等问题,另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉花薪钱包:暴力催收,恐吓家里人
用户呼某投诉花薪钱包称:“骚扰亲戚朋友,威胁恐吓我,并侮辱我家里人,时时刻刻打电话暴力催收,严重影响正常的工作与生活,担保费每期1000多,还不算利息”

【投诉案例二】投诉花薪钱包:花薪钱包威胁通讯录家庭成员!态度嚣张跋扈!恶意扰乱通讯录家属家庭正常生活
用户陈某投诉花薪钱包称:“暴力吹收,恐吓,威胁通讯录家庭成员!态度嚣张跋扈!恶意扰乱通讯录家属家庭正常生活”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉花薪钱包
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服