逻辑教育Python课程未开课不退费

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉逻辑教育退款问题、诱导消费、霸王条款,期望退款、解除合约、赔偿。

二、消费投诉地址

逻辑教育快速投诉入口:点击投诉逻辑教育


三、消费投诉详情

未知的郭某向消费保投诉称:“2021年12月湖南逻辑教育科技有限公司员工向我推荐供 python 开发技能培训课程,同时在该员工诱导下我于国民信托有限公司处办理了贷款分期业务,根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》有关规定,我的学生身份并不具备相应的分期额度资质以及贷款资质,而是在诱导下办理的国民信托有限公司贷款分期。故请求依法解除贷款分期业务,因此投诉到北京市东城区 请求贵单位依法处理!”
郭某的投诉诉求为逻辑教育退款、解除合约、赔偿。

逻辑教育

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四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉逻辑教育:网上购买的逻辑教育python课程一节课没上,无法退款
用户徐某投诉逻辑教育称:“本人2022年2月10号从微信支付逻辑教育的python视频课程,因为时间问题一节课没上,现在想退款却无人理会 ”

【投诉案例二】投诉逻辑教育:逻辑教育存在诱导教育贷款,退费慢问题
用户张某投诉逻辑教育称:“抖音推荐的逻辑教育网课,有老师加微信说有一节直播课,听完之后以各种花言巧语诱导学生进行贷款,报名容易,想退难,贷款办理成功后联系退款回复不及时,让等1-3个工作日,已构成诈骗,侵犯了权利”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉逻辑教育
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