一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉TK助手（量多多信息）充值不到账、退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
TK助手快速投诉入口：点击投诉TK助手三、消费投诉详情
山西省的雷某向消费保投诉称：“购买了tk助手的终身会员，日期显示的是一天，会员无法使用却还要再次购买。”雷某的投诉诉求为TK助手退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉TK助手（量多多信息）：买了TK助手会员不能用用户陈某投诉TK助手（量多多信息）称：“买了会员不能用，不能用不能用不能用不能用不能用不能用不能用。”
【投诉案例二】投诉TK助手（量多多信息）：TK助手宣传挺好的，付钱后发现多次尝试根本不能使用
用户周某投诉TK助手（量多多信息）称：“付款后我发现根本不能正常使用应该享用的权益，所以只能退款。但又联系不上商家”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉TK助手
