一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉鱼乐贝贝退款问题、企业关门、联系不上客服，期望退款。二、消费投诉地址
鱼乐贝贝快速投诉入口：点击投诉鱼乐贝贝三、消费投诉详情
天津的袁某向消费保投诉称：“2021年6月办理鱼乐贝贝（阳光星期八店）会员卡，有效期一年半，因疫情及店铺升级，一直没去，2月份忽然接到另一家儿童游泳馆宝宝泉的电话，说会员以转给他们，未经我允许，擅自将会员转给另一家游泳馆”袁某的投诉诉求为鱼乐贝贝退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示，其它-休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、乱收费、诈骗、虚假宣传等问题，另外,其它-休闲娱乐的被投诉对象还有：欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身、中健银座等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉鱼乐贝贝：在鱼乐贝贝办卡没用完，门店关门，联系不上用户王某投诉鱼乐贝贝称：“在鱼乐贝贝沈阳奥体万达店办了游泳卡，2020年9月7日到期，剩余26次未游，2020年后门店一直未开，电话暂停服务，微信不回信息”
【投诉案例二】投诉鱼乐贝贝：鱼乐贝贝上海华和路店关门。消费次数还有很多没用完 .把我账户注销了
用户叶某投诉鱼乐贝贝称：“鱼乐贝贝上海华和路店关门 里面有通卡次数（全市所有门店通用的都没用完）现在账户被恶意注销。无法游泳”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉鱼乐贝贝
