北京应用科技诱导充话费怎么才能退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉应用科技退款问题、虚假宣传、误导消费,期望退款。

二、消费投诉地址

应用科技快速投诉入口:点击投诉应用科技


三、消费投诉详情

河南省的王某向消费保投诉称:“虚假宣传,诱导交49.5话费得200元,未到账。要求退款,联系不到商家”
王某的投诉诉求为应用科技退款。

应用科技

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉神奇特权(玄裔-眸兮-玄亓电商):诱导消费!
用户张某投诉神奇特权(玄裔-眸兮-玄亓电商)称:“19.8充100话费,结果是给劵,诱导消费者消费,虚假宣传,打电话也没有人工客服,浪费时间浪费金钱!”

【投诉案例二】投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱):欺诈消费者
用户张某投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱)称:“广告弹出说花29.88元充值100元话费,结果是100元话费优惠券,全程没有提到这一百元话费是优惠劵。”

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