一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉易靓好车虚假宣传、误导销售，期望退款、退定金、改善服务。二、消费投诉地址
易靓好车快速投诉入口：点击投诉易靓好车易靓好车客服电话：400-100-9880
三、消费投诉详情
上海的吴某向消费保投诉称：“易靓好车平台包括销售都存在诈骗诱导客户，以我的遭遇来讲当时他们销售人员跟我讲最快一个星期提车然后我一再确认他们销售人员信誓旦旦的说没问题让我交首付款13485元作为首付款说一个星期提车现在两个星期都过去了还没看见车，作为一个消费者我要求相关部门来严查他们平台公司，我的维护自己消费的权利，要求他们退回我的首付款13485”吴某的投诉诉求为易靓好车退款、退定金、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、售后服务、诈骗、倒闭跑路、服务态度差等问题，另外,行业的被投诉对象还有：携车网、石头小改、亿恒达、力信车业、佛山星途汽车有限公司、南通建昌汽车服务有限公司、北京祥宇盛达汽车配件经营中心、车置宝、吉安宝捷汽车销售有限公司、米其林、宝辰博雅、燕德宝、大白汽车、桔子养车、优享好车、车享家、先锋太盟、查博士、易鑫融资租赁、玛吉斯等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉易靓好车：易靓好车总价127584元，分36期，每期3378元，首付12435元用户彭某投诉易靓好车称：“总车款127584元，36期，每期3378元，36期就是121608元 首付1.5层，12435元 加起来总的就得付134043元 那么我多付出来的6459未给我抵扣分期金额，是什么意思，麻烦把6459元退还给我，要么给我抵扣分期金额，不然起诉你们公司”
【投诉案例二】投诉易靓好车：去年11月份 我就去合肥市南翔智慧城易靓好车解除合同了 老板亲口讲的 没事了 让我回去
用户王某投诉易靓好车称：“去年11月份 我就去合肥市南翔智慧城易靓好车解除合同了 去之前我还打电话问清楚解除合同需要多少钱 他们员工讲2千多就好了 去了之后 车身划伤之类的要赔偿 我给了 之后又要其他费用 后来他们老板亲自出来 讲 你直接签解除合同 后面的事不用管了 现在过了几个月了 还来扣我钱 解除合同11月份就解除了 过了5个月还来扣钱 要我还一辈子吗 把这个月扣我的钱 退回来”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉易靓好车
