一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉Cambly口袋英文退款问题、诱导消费、退费不及时，期望退款。二、消费投诉地址
Cambly口袋英文快速投诉入口：点击投诉Cambly口袋英文三、消费投诉详情
广东省的李某向消费保投诉称：“Cambly口袋英语，购买了一个月单月的英语课程。 单月课程都未用完，App多月都再未登录过。 也从没有订阅过自动订阅服务。 连续3个月半夜1点自动扣费至今。共计2127元。”李某的投诉诉求为Cambly口袋英文退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉Cambly口袋英文：Cambly口袋英文至今任未退款用户李某投诉Cambly口袋英文称：“1月18日邮箱退款，对方承诺5-7个工作日退款，至今任未退款 ”
【投诉案例二】投诉Cambly口袋英文：投诉Cambly口袋英文，实际退费与邮件发给我的退费金额不符
用户闫某投诉Cambly口袋英文称：“邮件发给我说退146.26美元即979元，实际就退了我30多”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉Cambly口袋英文
