一个果冻收22元“天价”?当事人:拒绝买单,直接报警!

18块5片土豆片的事还没过去,天价果冻又来了。

 

近日,一女子称在KTV消费时遭遇天价果冻,11颗果冻,每颗22元。

 

视频中该女子称,当天和朋友6个人,在佳木斯市桦南县好声音歌厅聚会。期间点了一些零食饮料,结账时账单上果冻的价格把她吓到了。

 

一袋水晶之恋果冻,收了242元,平均每个果冻22元。女子当场就急了,直接要报警处理。

 

 

(来源:视频截图)

 

该女子还表示,商家在账单上设置了各种套路,自己跟朋友原来订的是小包厢,结果在没有商家告知的情况下,被升级成了中包厢,账单上也是中包厢的价格。

 

在女子报警后,店家答应第二天会给一个说法,等到第二天,KTV的工作人员回应,是扫码枪出了故障,扫错了件数,正常价格就是22元一包。

 

有网友调侃说:这一次扫码机又一次默默承受了所有,就算是白金翰,他们也不敢这么收费啊。

 

从法律角度来看,ktv商品价格过高并不违反法律规定,因为买卖是双方自愿的行为。但前提是“双方自愿”,一个果冻卖22元,恐怕没有一个人会自愿购买,就算是再有钱,那钱也都不是大风刮来的。

 

而在饭店、KTV等餐饮娱乐场所消费时,如果经营者在消费者消费过程中或结账时才告知消费者有关“天价消费”的情况,那么按照有关规定,经营者“未履行告知义务”,有“强迫消费”的嫌疑,消费者可拒绝支付,并可向工商部门反映。

 

不能说机器故障、员工是临时工,就把自己的错误摘得一干二净,这对于消费者而言是不公平的,毕竟我们听到最多的,都是商家多收费,但好像并没有听说哪个商家因机器故障少收费,难道故障是有选择性的吗?

 

提升消费、促进内需。不是喊一句口号就能实现的。首先还是要从细节抓起,商品和服务的价格、质量、售后都是严格把控的重点。

 

全面提升消费体验、保障消费者权益,才能让消费者愿意消费,放心消费。如此天价事件层出不穷,口号喊得再响,消费也起不来。

 

对于天价商品的问题,您怎么看?欢迎评论区聊聊。

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# 高价
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