一、小芒特权客服电话：025-66823894-南京鹿一仙电子商务有限公司
二、小芒特权话费充值是真的吗？
不是，虽然小芒特权的话费广告的宣传界面有明确告知你，充值49.9换取的是200元话费券而非200元话费。
但是有用户反馈，所谓的200元话费券实际由多张5元、10元的优惠券组成，这些优惠券都有较高的使用门槛，满99-5、满199-10，并且有效期只有一年。
即想要用完这200元话费券，就得在一年内往自己手机账户充值上千元。
三、小芒特权充值怎么退款？
近期消费保收到多起关于【小芒特权】的投诉，投诉内容多为企业与消费者之间的退款纠纷。
投诉人吴女士称，在微信中看到小芒特权49元充值200元话费包的广告，付款充值后在移动公司查不到任何充值信息。
后来收到小芒特权的收款信息，于是联系小芒特权客服人员要求退款，据悉，小芒特权相关工作人员先是告知她3-5个工作日内退款到账，然而到了规定期限，吴女士依旧没有收到企业退款，于是再次联系平台客服，对方告知需要7-15个工作日才能收到退款，可是15个工作日后，吴女士依旧没有收到充值款项。
目前消费保已将该投诉反馈给小芒特权相关工作人员，如果你也遇到小芒特权充话费退款不到账的情况，建议先拨打小芒特权客服电话025-66823894联系企业相关工作人员沟通退款，在双方协商无果或联系不上小芒特权客服人员的情况下再通过消费保平台投诉维权，只要投诉内容属实，消费保会安排投诉专员跟进。
