315观察 | 没考上就“0元入学”?其实是“培训贷”!

近日,四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在攀枝花联合举办“川渝消委组织2022年度优秀消费维权案例评选活动”,评选出了一批川渝优秀消费维权案例。这些消费纠纷,或许你也经常遇到,怎么维权?一起来看下吧。

 

“没考上就不缴费”“0元入学”……这样的话术,是不是不时在培训机构的宣传语中看到。在评选出的2022川渝优秀消费维权案例中,大学生石某就遇到这类“陷阱”,中公教育梁平分校原本宣称的没考上就不缴费0元入学的“理享学”,实则是培训贷,石某差点成为“失信人”。

 

2022年7月13日,消费者石某向梁平区消委会投诉。“我为了顺利通过教招考试,报了培训班,原本说的是没考上就不缴费,哪里知道是‘培训贷’。”石某说,他在中公教育梁平分校工作人员的介绍下,线下购买了考上后补交培训费,没考上就不缴费的0元入学“理享学”协议班培训,费用共计22800元。而“理享学”实为培训贷,是中公教育以消费者名义申请的贷款。

 

 

石某培训后未通过教招考试,但“理享学”协议中规定要在一定期限内还贷。该笔借贷最后还款时间为2022年7月15日,临近逾期。眼瞅着要影响个人征信,石某让中公教育方尽快还贷但多次协商未果。石某走投无路最后找到消委会,要求出面维权。

 

接到投诉后,梁平区消委会调查到,中公教育梁平分校已经撤点,石某又身在外地,双方均不在梁平,遂采取电话调解。期间,梁平消委会发现,合同条款中明确规定:作为培训费的借贷款22800元,培训者考试未通过,按合同约定应由中公教育方退还贷款及利息给第三方借贷银行,中公教育方对此予以认可。中公教育梁平分校的行为属于不履行合同条款的违约行为。

 

最终,梁平消委会多次联系中公教育重庆总公司后,中公教育方将贷款还清,为石某规避了负债和信用受损。

 

梁平区消委会相关人士称,“培训贷”是新消费领域,属于教育培训与互联网金融的场景交互应用。有的培训机构工作人员通过“0元入学”形式降低报名门槛从而诱导学员贷款,这种消费行为具有纠纷维权高风险的特征,需特别警惕。

 

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# 培训贷款
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