一、上海顺梦信息技术中心客服电话：020-62868259
二、上海顺梦信息技术中心充话费是真的吗
不是，虽然上海顺梦信息技术中心的话费广告的宣传界面有明确告知你，充值49.9换取的是200元话费券而非200元话费。 但是有用户反馈，所谓的200元话费券实际由多张5元、10元的优惠券组成，这些优惠券都有较高的使用门槛，满99-5、满199-10，并且有效期只有一年。 即想要用完这200元话费券，就得在一年内往自己手机账户充值上千元。
三、上海顺梦信息技术中心话费怎么退款？
上海顺梦信息技术中心话费退款方法
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如果你在上海顺梦信息技术中心平台预充的话费没有到账，建议先拨打上海顺梦信息技术中心客服电话联系上海顺梦信息技术中心工作人员沟通退款；
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在联系不上企业或协商无果的情况下可以在消费保平台发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排专员跟进协调，尽力帮您解决问题。
上海顺梦信息技术中心诱导充话费退款投诉渠道>>消费保消费维权入口
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浏览器搜索【消费保】官网或直接点击上方链接进入消费保网站；
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进入投诉页面后，在投诉对象处选择【上海顺梦信息技术中心】，如果搜不到上海顺梦信息技术中心，就选择【其它-其它】；
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根据实际情况选择【投诉问题】及【投诉诉求】；
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在【投诉详情】处如实填写投诉内容；
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在补充信息界面，需要准确填写【付款订单号】；
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截图订单支付界面并提交，投诉经审核通过后，消费保会安排专员跟进。
