看购电影卡无法使用怎么办?看购福利投诉电话

一、看购福利总部客服电话:400-677-6501

二、看购福利全国各区域人工客服电话

北京区域销售热线:010-57151693、客服电话:400-677-6501

上海区域总机:021-22267881、客服电话:4006776501

广州区域客服电话:020-38246012

沈阳区域客服电话:024-31877166

南京区域客服电话:025-84203570

深圳区域客服电话:0755-82181011

长春区域客服电话:0431-81330380

杭州区域客服电话:0571-88560907

福州区域客服电话:0591-28311126

青岛区域客服电话:0532-80930272

苏州区域客服电话:0512-65785993

厦门区域客服电话:0592-8061255

太原区域客服电话:0351-2239788

武汉区域客服电话:027-85716951

南宁区域客服电话:0771-2867152

西安区域客服电话:029-62258400

成都区域客服电话:028-85108789

昆明区域客服电话:0871-63553155

长沙区域客服电话:0731-82280631

重庆区域总机:023-63892920、客服电话:023-63892922

天津区域客服电话:022-27623880

哈尔滨区域客服:0451-84321834

石家庄区域客服电话:0311-88886618

呼和浩特区域客服:0471-3949321

贵阳区域客服:0851-88900889

济南区域客服:0531-88926355

包头区域客服电话:0472-7100790

廊坊区域客服:0316-5991199

三、看购福利卡不能用怎么投诉


近期消费保收到大量关于看购福利的投诉,看购福利电影卡无法使用、看购商城长时间不发货、消费者要求退款得不到回应、卡券过期无法延期等屡屡成为投诉热点。

如果你也遇到这种情况,可以通过以下途径进行维权:

1.先拨打看购电影对应区域客服电话沟通退款,双方协商无果的情况下可以拨打看购福利总部客服电话400-677-6501进行投诉;

2.如果对方没有跟进处理你的问题,你可以拨打看购福利企业所在地区号+12315向市场监督管理局投诉,或直接在12315平台书面提交投诉信息;

  • 在支付宝首页搜索框输入【12315】,进入【12315小程序】;
  • 没有注册过的用户需要先注册一个账号;
  • 注册登录之后,点击【我要投诉】;
  • 在查看完投诉细则之后,点击【同意】;
  • 在新页面的投诉单位选择【看购福利】,选完投诉单位之后,按照步骤如实填写投诉事由即可;

3.除此之外也可以通过消费保平台进行投诉维权,消费者在提交投诉信息时,所有信息必须属实,经审核通过后,消费保会安排专员跟进。

看购电影退款投诉入口>>消费保消费维权平台

看购福利客服售后投诉维权中心-消费保

四、消费保平台关于看购福利的相关投诉案例

【投诉-看购福利购买物品后长期不发货且联系不到售后】

冯先生称:“于2023年2月23日购买的物品至今未发货,人工客服联系不上,购物款也不退,个人积分卡尚未到期。

看购电影兑换券无法兑换

徐女士称:“单位2022年发了看够电影兑换券,有效期至2023年10月31日,我在今年1月底想兑换电影票,一直显示无电影场次,但是我通过其他平台看到有场次且有座,我在小程序内关联了兑换券,想用券内积点购物,也不行。

投诉看购福利长期不发货不退款问题,要求尽快发货或退款

戴女士称:“我于2022年12月31在看够福利商城下单一款价值149元的迪士尼保温杯及价值48元的啵乐乐洗衣皂,结果至今未发货,已经两个多月了,中途多次联系他们客服,却迟迟未解决问题,不得已才来投诉,赔偿不需要,只需尽快发货或退款!

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