一、智海云合-发现盒子客服电话：400-001-9270
二、智海云合-发现盒子虚假宣传39元抽iPhone14盲盒退款投诉方法
发现盒子39元抽奖退款投诉入口：消费保消费维权投诉入口
1.在浏览器搜索【消费保】网站，进入消费保官网后，点击【我要投诉】；
2.在投诉对象处选择【发现盒子】或者选择【智海云合】；
3.根据实际情况选择【投诉问题】及【投诉诉求】，每个类目最多选择3个；
4.在【投诉详情】处如实填写抽奖经过；
5.填写完以上信息后，点击下一步，在【补充信息】界面填写自己手机号，以便发现盒子相关工作人员联系你处理问题，如果有其他相关证据，最好一并上传。
6.投诉提交后，只要投诉内容属实，经消费保投诉专员审核通过，消费保会安排专员跟进。
发现盒子-智海云合微博盲盒抽iPhone14退款方法：消费保消费维权入口
三、消费保平台关于发现盒子虚假宣传抽iPhone14的相关投诉案例
【发现盒子突然跳出来，自动抽奖，然后连续扣钱，要求退款】
罗女士称：“点进微博上，然后跳出来一个抽奖页面，它自己自动抽奖了，然后就扣钱了，还连续口，值得我支付宝没钱了，扣了78，爸爸刚给的生活费就没了，很急，要求退款。”
【微博智海云合发布抽奖活动-发现盒子，填写手机号码即可发货，但是我连收货地址都没有，然后被骗39元】
赵先生称：“微博智海云合发布抽奖活动 发现盒子，填写手机号码即可发货，抽中iphone14但是我连收货地址都没有，付款39元，现在没有任何消息，通过支付宝支付的。”
【智海云合 用虚假信息诱骗我支付开盲盒，结果开出来的东西不合实际并且找不到提货方式】
刘先生称：“在微博上看到了他们的开盲盒活动，就试了一下，结果开出来东西以后找不到提货地址，也找不到订单消息，支付宝订单也只能看到一个发现盒子。”
除了在消费保平台提交投诉外，还可以致电12315、12345或者在国家信访局、人民网地方领导留言板等平台发起投诉，建议多渠道维权。
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