据了解，010-58545671是好乐淘APP的客服电话。
如果你在好乐淘APP台预充的话费没有到账，建议先拨打好乐淘客服电话010-58545671联系企业客服沟通退款，在协商无果或联系不上好乐淘客服人员的情况下可以在消费保平台发起投诉，只要投诉内容属实，消费保会安排投诉专员帮忙沟通退款。
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根据实际情况选择【投诉问题】及【投诉诉求】；
在【投诉详情】处如实填写投诉内容；
在补充信息界面，需要准确填写【付款订单号】；
若是有其他相关附件可以一并上传，之后提交即可，投诉经审核通过后，消费保会安排专员跟进。
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