享骑10月投诉大爆发,押金难退成痛点

2018-10-20 09:00

“押金难退”成享骑出行官方微博共享单车行业通病,消费者表示“很受伤”。

消费保_消费新闻_享骑10月投诉大爆发,押金难退成痛点

消费保数据显示,享骑电单车在本月16日投诉激增,17日单日投诉量高达254件,18日上午投诉103件,且以每半个小时新增3至4件投诉的趋势持续增长,大部分涉及押金难退问题,享骑10月解决率仅为3.3%。

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享骑方面回应称,无法确定押金退还的具体时间,目前正在招人,以便解决相关问题。

共享单车企业实际上是在打法律的擦边球,因为共享单车的押金监管存在制度漏洞,资金安全性无保障,消费者没有知情权,存在被挪用的风险。

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