目前每个小区都有自己的物业，物业的存在可以方便业主的生活。但小区物业管理服务欠佳，还出现缴纳莫名其妙的费用，很多业主想投诉却不知如何投诉，或投诉一直没有得到解决，应向谁投诉？如何处理投诉？
1、找物业经理
如果物业管理出现小问题，比如工作人员服务不好，面对这种情况找物业经理就好了。因为物业经理有更高的决策权，所以在管理上也有很大的自主权。
2、找街道办
街道办事处是地方政府直接管辖的文化建设管理机构，管理内部贯彻执行的方针政策，因此有权受理和协调财产投诉。街道办事处由辖区人民政府管辖，负责区政策执行和文化建设的综合管理，有权受理和协助处理物业投诉。
3、找房屋管理部门
房管部门主要负责住房建设和物业管理的政策变更和实施。房屋委员会与物业公司有直接关系的，有权负责物业投诉。住房管理部门，即住房管理局，一般负责住房保障、建设、机构改革、市场监管、物业管理和住房管理政策的变化和监督与执行。房屋委员会能否管理此事，主要取决于房屋委员会与物业公司是否有直接的行政关系。如果有关系的话，就全都可以管。
4、找业委会
业主委员会，简称业主委员会，由物业管理领域的业主代表组成。业主委员会的成员由选举产生。因此，在很大程度上要以业主的利益为出发点，反映业主的意愿和要求，监督物业管理公司的管理和运作。业主投诉的可受理性问题。
5、开发商
一般而言，小区发展完成后，由发展商和本身的物业公司管理，所以如果房屋出现质量问题，物业便要为发展商承担很大的维修压力。所以找到这类物业进行相应的房屋质量和维修问题一般可以解决。涉及此类投诉，开发商也有义务受理。
6、投诉机构
诸如“忠实仆人”一类的第三方物业服务投诉调解组织机构，是互联网信息时代经济高速持续发展的产物。想投诉的物业也能找到投诉平台 来投诉，这是互联网时代快速发展的产物，这种方式不仅比较快，而且不需要业主与各地物业的调整一起努力。
