在网络购物时代，消费者在购买新衣服、新帽子、新鞋子等传统年货、各类化妆品、各大品牌的电子数码产品也成为热点。每个消费者对某一产品的认知评价各有各的观点，而这些观点都是从自身利益出发，带有着明显的偏见，而消费者的偏见也影响着产业的发展。
以化妆品为例，有人为了追求日韩等国外企业品牌，有人青睐国货品牌。而搭乘了电商快车的国货彩妆正飞速发展前进，吸引了大批消费者目光。国货彩妆也在逐渐撕掉“低端”标签，转向“轻奢”产品行列。价格经济增长是国货产品“崛起”的表现，产品信息质量要求更高，价格风险也就更贵。在不同的观点之下，我们会很容易察觉出消费者对产品的偏见，但是消费者偏见到底是什么意思呢？
在罗子明所著的《消费者心理学》中，消费者偏见是指消费者不正确、不全面、或缺乏社会事实可以根据的态度。偏见是态度的一种具有特殊类型，是营销管理活动中时常遇到的一个重要问题，纠正消费者的偏见也就成了企业营销研究工作中的组成部分。比如通过广告公司对于中国商品市场销售有极大的促进经济作用，但有的消费者反对以广告的方式来推销商品，认为网络广告增加了商品的价格，所以他们对于一些广告做得比较多的商品，一般不优先考虑购买。这就是这样一种基于消费者的偏见，因为这些广告内容一般情况来说会促进商品的销售，并最后也是导致降低生产商品的成本和价格。也有人认为，消费者偏见是指从消费者自身利益出发，去理解一种需要充分理解的理论，从而产生对该理论的片面看法。
消费者偏见存在于营销领域，但其根源在于产品属性。在产品评价上，基于自身经验的认知已经将产品拉入了消费者的喜爱范围中，消费者发表的各种意见时都给商品打上了一个特殊的标签，比如，奢侈品牌包、化妆品、贵重手表等产品可以表现出品味、表现。还有其他的一些原因如简单、实用、性价比也显示了消费者对产品喜爱。
消费者对产品的价值有不同的看法，但是，不可否认的是产品推广在其中发挥了很大的作用。产品生产出来，生产者赋予了它们使消费者喜爱的元素标签，消费者在购买时会选择自己想要的那一类标签产品。当产品带有这类标签迎合消费者心中的价值喜爱时，人们就会出现一种从众心理，在这种情况下，为了不让消费者的片面观点去否定一个产品，生产者需要不断提高品牌价值标签的输出，让消费者心中的喜爱与之匹配。
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