江湖悠悠窜改游戏机制?引发大量玩家投诉+有人充值6000

近期,一款名为江湖悠悠的仙侠手游在网上引发大量争议。

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这款游戏的玩法以佛系养成和唯美的画风吸引了一大波玩家。


从6月17日晚上起,江湖悠悠游戏玩家投诉量出现异常增长,48小时内,消费保平台接到近120条有关该款游戏的投诉。


究竟发生了什么事情呢?



官方疑似窜改游戏概率

 修改游戏核心机制


在这近120条投诉当中,玩家们的主要投诉诉求有三:


-抽奖设置三倍爆率,疑似诱导玩家充值-


江湖悠悠从公测以来频繁更改游戏设定,武学被修改,菜谱被删减等,用户反映游戏体验极差。


根据投诉玩家林小姐描述称:该游戏一个抽奖,花费了几千元钱都没有抽齐。


该游戏一个门派武学有9本,消费好几千都抽不齐,怀疑有检索系统

同时还设置了三倍出率,等玩家的抽奖道具消费的差不多了再触发所谓的三倍爆率,涉嫌诱导消费者冲动消费。


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-游戏中概率没有明确公示-


出行概率没有公布,各武学活动概率没有公布。


网友庞小姐称:


2021年6月7日至6月10日游戏并未在官方网站、或随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。


导致她在信息不对称的情况下进行操作,现申请退赔费用,本人愿意放弃游戏内通过随机抽取方式产出的所有虚拟道具。


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-官方疑似暗自修改游戏机制-


投诉人连先生表示:


从公测开始的2021年6月7日至今,运营方多次任意修改游戏内的参数及玩家已购买的虚拟道具的参数,且事先毫无通知,豪无提示,严重损害他的知情权。


连先生说,他在游戏当中充值了6000多元,对游戏体验感并不满意。相对其它玩家要求退款注销账号,连先生还是比较理智。


(点开大图可以查看详情)


值得注意的是:江湖悠悠的论坛就有152万人关注,玩家数量可想而知,假设每人仅充值200元,金额就已达到千万级!




官方态度傲慢

游戏玩家怒火中烧


在系列事件当中,难道官方没有任何举措吗?


当然不是,官方也在第一时间做了回应,不过态度敷衍傲慢,论坛和微博下谩骂声一片 。


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(图源:游戏论坛)


随后不久,江湖悠悠客服又将此回应删除,不过还是被大量网友截图。


关于玩家们质疑的概率问题,官方也做出了解释。


他们以逻辑Bug为由,导致游戏食物等级触发侠道事件的概率不正确。


值得注意的是,在此次公告当中,依然没有出现概率的具体数值。


而“三倍机制”问题,官方也在10号的时候在论坛致歉,给出白棋子*10的补偿,并且对游戏机制给出了解释。

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官方的几次道歉公告当中,网友并不买账,尤其是在三倍机制出问题以后,游戏官方补偿不到位的情况下,又一次引发玩家的不满。


(图源:游戏论坛)



官方态度敷衍,回复含糊其辞,补偿也并不到位,终究引发了大量玩家在消费保平台投诉。


后台数据反馈,玩家们在游戏充值金额约为66~6000元不等。


面对玩家大量投诉,消费保也积极与江湖悠悠官方联系,截止目前,还没有得到具体回应。



文章的最后,小编想说,整个江湖悠悠游戏准备三年最终公测,实属不易,运营团队在利益面前,也应该把玩家放在首位,认真对待。

你平常玩游戏会充钱吗?留言区告诉我们吧~


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