快递物流公司“顺路”将利某的包裹送至利某家时发现利某家没人,于是在没有通知利某的情况下直接将该包裹交给利某邻居梁某。“顺路”公司的行为合法吗?

问:快递物流公司“顺路”将利某的包裹送至利某家时发现利某家没人,于是在没有通知利某的情况下直接将该包裹交给利某邻居梁某。“顺路”公司的行为合法吗?


消费保解析:不合法。

根据《电子商务法》第五十二条   电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。 快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。


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