问：“付款宝”是第三方支付工具，为电子商务当事人提供支付服务，“付款宝”在提供对账服务时可以要求用户付费，这个说法正确吗？
消费保解析：错误。
根据《电子商务法》第五十三条第二款第三款 电子支付服务提供者为电子商务提供电子支付服务，应当遵守国家规定，告知用户电子支付服务的功能、使用方法、注意事项、相关风险和收费标准等事项，不得附加不合理交易条件。电子支付服务提供者应当确保电子支付指令的完整性、一致性、可跟踪稽核和不可篡改。电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近三年的交易记录。
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