电商商家“利好来”和消费者梁某产生纠纷并申请由平台“某某”平台进行解决,“某某”平台提出解决方案并强制要求争议双方必须履行,这个做法正确吗? 温瑾 2021-11-04 14:50:02 问:电商商家“利好来”和消费者梁某产生纠纷并申请由平台“某某”平台进行解决,“某某”平台提出解决方案并强制要求争议双方必须履行,这个做法正确吗?消费保解析:错误。根据《电子商务法》第六十三条 电子商务平台经营者可以建立争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则 ,根据自愿原则,公平、公正地 解决当事人的争议。更多《网络交易监督管理办法》和《电子商务法》试题解析,请单击访问 电商法大赛试题解析 标签: # 电商法大赛 # 电商法题库