某直播间上新产品,特地声明:直播间产品为特价产品,不得退款退货,这一做法是否正确?

问:某直播间上新产品,特地声明:直播间产品为特价产品,不得退款退货,这一做法是否正确?


消费保解析:错误。


根据《网络交易监督管理办法》 第二十一条 免除或者部分免除网络交易经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任。


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