问：黄某是“嘟嘟打车”平台的用户，黄某欲查询其用户信息便提交其用户信息查询申请，“嘟嘟打车”平台收到黄某申请后应先核实黄某的身份，这个说法正确吗？
消费保解析：正确。
根据《电子商务法》第二十四条 电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。
电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的,电子商务经营者应当立即删除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。
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