想把家里收拾干净，又不想动手怎么办？那当然是请人上门服务啦~挑选服务商时，大家也要注意哦，稍不留神，有可能会遇到加收费用的情况哦~
58到家加收费，客服：50元优惠券补偿
事情还要从2021年9月20日说起，小曹在“58到家”购买“深度保洁100-119平方”的保洁服务，缴费466元。收费项显示：深度清洁服务按面积收费，参考时长为10小时/人。当时，小曹还特地咨询过有无加收费的情形，客服表示：按照套餐的面积去打扫，不会多收费。
到了第二天，两名服务人员上门进行清洁服务，5小时后终止服务，称收费是按小时收费而不是按面积收费，向曹女士加收费用。小曹投诉至58到家，客服仅愿意给予小曹50元优惠券的补偿。随后，小曹投诉至天津市消费者协会，58同城回函表示：维持原意见，只愿意补偿小曹50元优惠券。
消费保近30天投诉中，58乱收费占40%，消费保平台上也有多条关于58的投诉，投诉问题最多是的“乱收费”。
58同城疏通下水道，收天价2470元
10月底，小吴到百度搜索附近下水道疏通上门服务，师傅接单后，上门自称58同城的，疏通收费70元。师傅检查后称比较严重，需要使用疏通剂，要再收480元。小吴不知道行情，也相信58同城，也同意了加收钱。让小吴意想不到的是：添加了5瓶疏通剂，外加上上门费，竟然要收取2470元。
小吴质问师傅什么疏通剂这么贵，师傅让搜索淘宝。搜索结果发现只有一家店铺售卖该产品，查看宝贝评价才发现，已经有很多人被骗了，描述的经历非常类似，才意识到上当受骗。随后报警，警察调解后，收取了2000元。小吴投诉至消费保，目前投诉在消费保平台已经得到解决。
58开通会员半年，无法兑现服务
小雨（化名）在58开通会员以后，58同城承诺的服务一直开通不了，他请求退款。开通之前，58同城业务员一直保证确保能开通58到家精选。过了半年，58到家一直开通不了，要求退费道。58同城开通会员半年多以来，他主动催促了十几次让开通服务，业务员亲手操作十几次也开通不了，每次不主动催，业务员也不管。小雨投诉至消费保，目前，该投诉已经得到解决。
要想查看投诉详细信息，请点击：开通会员半年了，承诺的服务一直开通不了，诉求退款
58同城收费混乱，请求退还300元
11月24日，小杨家里的下水道堵塞，他联系58同城上的诚信商家，疏通下水道，结果被公司收取高额疏通费，后来他投诉58同城被驳回资料。随至，小杨投诉至消费保平台，目前该问题已在消费保平台得到解决。
如想查看更多详情信息，请进入58同城的投诉中心页面。
遇到商家乱收费，请这样投诉：
1.登录消费保网站进行投诉，点击下方投诉文字：我要投诉，发布投诉
【我要投诉】
2.拨打当地12345政府热线进行投诉。
3.拨打该门店所属区域的街道市场监督管理局进行投诉（要在工作日打，最好是早9~11点，下午13~16点）
4.微博等社交平台发布相关投诉并@有关部门的账号和一些大V。
大家在挑选服务的时候，也要擦亮眼睛，尽量找大品牌，不要贪图便宜找小商家，谨防上当受骗。
