近期，消费保收到多条有关金迅教育的投诉，投诉的原因为课程质量差、疑似倒闭跑路，疑似虚假宣传……
部分投诉人联系到小编，表示他们突然收到停课的消息，自己还有部分课程没有上完，金迅教育就已经解散了所有的QQ群与钉钉群，他们向消费保发起投诉，还收到金迅教育的警告函。
金迅疑似虚假宣传，课程质量差
投诉人小多（化名）告诉小编，他是2020年1月初通过朋友圈看到金迅教育的广告，并报名了金迅教育课程，缴纳13800元。因种种原因，正式上课时已经是2020年6月，大约过了9个月，小多2021年3月接收到自己课程的停课通知，他表示不能接受。
金迅教育当时发的广告及手册承诺：前后端都有初级、中级、高级课程，并且广告上写的是课程大纲包括Web前端、Java、全栈（Web前端+Java），小多表示：实际上他们所上的直播课仅有前端基础课，并没有Java、全栈的课程。
金迅教育还承诺前端、后端、就业等都有专业的老师来给学员一对一指导，在上课的过程中，只有一个前端老师在管理所有的事情。
另一方面，小多表示，自己之所以加入金迅教育，主要还是因为广告上的“让小白也能3个月轻松突破28.5k”，后来经询问之前金迅教育的学员，并没有人任何人能达到28.5K的待遇，他认为，金迅教育这是虚假宣传。
小编采访了某不愿意透露姓名的前端工程师，他表示，在深圳，一个刚入行的前端工程师是绝对不可能拿到28.5K/月的待遇的，一般都为6k/月~10K/月，要想做到28.5K/月，需要3~5年的资历才有可能达到。
(金迅教育广告）
金迅教育自7月11日正式停课以后，不少学员找班主任和课程相应的老师退款，但老师们纷纷表示缴纳学费并已听课的学员，按合同规定无法退款。根据小多的描述，几百名维权学员，没有一个人成功退费。
小多投诉金迅教育只有2个目的
第一他想要维护自身的权利，花钱得到应得权利与学习机会，希望金迅教育兑现所承诺的培训过程；
第二金迅教育只是换了一个包装(所谓的转型)，只是以同样的套路去让其他涉世未深的学员来参加所谓的“个人形象的品牌打造课程”，他认为这样的无良企业不该肆意妄为、大肆敛财！
(金迅教育法人鲁杰视频账号）
金迅教育售后差，无故终止服务
投诉人吴先生称：2019年10月18日（合同日期）他购买金迅教育全栈课程，后发现金迅教育的内容明显与宣传不符，十几个人的小班变成三百多人的大班，一对一就业辅导从未进行。金迅教育无故解散了多个班级群，不再直播授课，改为发布往期录播视频，又与多名学员产生冲突，将学员拉黑。吴先生认为金迅教育售后态度极差，课程就像是在割韭菜。
金迅教育经营异常，地址与公司不匹配
在爱企查上可以看到：金迅教育的法人代表是鲁杰，于2021年7月15日存在经营异常，存在高风险。
一部分不愿意透露姓名的学员告诉小编，他们拨打12345时，提供了企业名称与地址，根据政府热线的工作人员反馈：并没有找到该机构。
金迅教育工作人员警告学员
不少学员在消费保发起投诉，请求退款，小凉（化名）告诉小编，他收到金迅教育的“警告”，并且，金迅教育的工作人员认为学员的投诉是恶意“威胁”。
金迅教育并在书面警告附上了这样一段话：
我司（金迅教育）有权对于同学做出以下处理（本次为书面警告）
1.对于严重影响到他人正常学习的情况，取消学习上的服务
2.对于恶意诋毁攻击、诽谤等不实等言论，我们保留对恶意攻击者采用法律手段来解决。
3.对于这种价值观可能存在问题的行为，我司（金迅教育）将保留同步该学员信息到1-2-3线互联网企业共计2000家企业+
4.对金迅教育名誉上造成的损失，将正式对于同学提起诉讼，要求赔偿金不低于10万元。
并对服务过他的所有老师进行道歉，以上为正式书面警告，如出现下一次或仍有人投诉该学员存在的行为，我司（金迅教育）将正式交给律师来处理，并要求赔偿金。
（金迅教育书面警告内截图）
金迅教育的保障合同，律师：无效条款！
针对金迅教育提出的，若出现以下情况，乙方将无权申请退费（包括但不限于，乙方，在报名时，提供虚假信息，乙方已经接受甲方的服务或指导，以防在网络任意载体传甲方消极，或对甲方产生负面言论的内容、自身原因 ）。
小编咨询了律师，律师表示，该合同属于格式合同，对学员并不公平，并且是无效条款。
教育机构不退费，学员应该怎么维权？
第一步：收集和培训机构签过的合同，转账记录（微信亦可）和聊天记录。
第二步：拨打12345、12315等热线，要求协助退款，告知对方公司名称等。
第三步：上消费保网站进行投诉。
第四步：到法院起诉，收集好培训机构的收款账户信息和财产线索，胜诉后由法院强制执行。
金迅教育的张某还联系到了消费保投诉中心，他表示，他已经与诉求人（投诉人）取得联系，并对部分”恶意“攻击进行起诉。在小编看来，如若金迅教育真想消除负面讯息，更应该积极处理投诉，而不是去法院起诉不满服务的学员。
