很多小伙伴为了提升自己，会给自己报个培训机构学校。
为了招到更多的学员，教育机构也会抛出“诱饵”，向学员承诺：考试不过退费、一对一专门辅导、学成收录高达xx元……然而，这样的承诺真的能兑现吗？
前几日，小钟向消费保反映：方块字教育课程质量差，课程中承诺的一对一辅导，在开课以后并没有兑现承诺。
方块字教育疑似虚假宣传，教学质量差
2021年4月，小钟在网上了解国际汉语教师行业，汉语太学老师以“促销优惠，课程质量好，不需要英文等级，考试通过率高，就业率高，考不过全额退款”等条件诱导小钟报名，汉语太学老师还承诺，会以一对一专门辅导保证通过。
小钟表示，他报名以后，发现老师的授课水平并不高，上课没有重点，还会出现错别字情况，上课时会答非所问。
他认为汉语太学老师的授课水平并低，怀疑老师是学生兼职。他上了一个月的课，想要要求退费，但是汉语太学老师一直含糊其辞，不正视退费的问题。
费自学考试，汉语太学老师一直打哈哈，就是不愿意正視退费问题，无奈投诉。
小钟针对自己一个月方块字教育听课的体验，还做了以下6点整理：
1）方块字教育广告宣传说有高通过率，实际情况低。
2）方块字教育以限时优惠、名额限制、限制专业等由制造紧迫感，诱导报课。格式合同的条款存在明显的削弱消费者权益，且先缴费后签合同，未尽到充分的告知义务。
3）方块字教育宣传不需要懂外语，实际对外语水平有一定要求。
4）孔子学院等招聘条件，有年令、外语、普通话⋯一系列要求，方块字教育不事先应告知。
5）方块字教育师资力量极差，不符合当初宣传，讲课是由售课老师自己在家讲课，听课体验极差，与当初宣传的严重不符！还要求学员到课率80%以上，一般达不到！
6）方块字教育老师对学员的退款申请置之不理，且不说听课率不可能达到80%，还需参加四次考试后，才能退款，退款需要扣除30%以上费用等霸王条款。
方块字教育隐瞒应聘条件，消费者退款遭到阻拦
为了取得国际汉语教师资格证书，辛先生报名了方块字教育（汉语太学）的课程，报名时他并不知道实际应聘资格应是55岁以下，而辛先生自己已经60岁。
方块字教育明知辛先生不符合条件，隐瞒不宣，反而让辛先生报名。
当辛先生想要退款时，方块字教育的老师则拿着合同表示：辛先生必须参加四次考试以上，才能退款。
辛先生认为自己年龄不符，再去考试也是在做无用功，他希望方块字教育能退回他的全部学费6980元。
方块字教育是什么公司？
方块字(北京)教育科技有限公司于2019年07月11日成立，法定代表人刘可豪，公司经营范围包括：技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；经济贸易咨询；组织文化艺术交流活动（不含营业性演出）；教育咨询（中介服务除外）；设计、制作、代理、发布广告；会议服务；企业管理咨询；电脑动画设计等。目前该公司还处于经营状态。
如何选择正规的教育机构？
1）机构是否有资质，是教育备案？还是工商注册？
经常我们会听到机构说：我们xx教育在全国都有分校，品牌有保障。有成千上万的学员在上课，那又如何呢？常言道：“耳听为虚，眼见为实”，确认是教育备案，还是工商注册。
2）实地了解上课学习，师资水平以及服务。
不要轻信机构说我们老师是某名牌大学毕业，研究生或者教授。因为没有哪一个机构愿意花大价钱来请那些专业的老师，并且有学问的老师也没那必要去一个机构教书，只是简单的在机构挂一个名，所以选择老师必须要有一定的水平，不然后续上课小学习体验极差。
3）上门咨询之前，把你的问题以及想了解的写在笔记本上面，不要跟着‘他’的思路去思考问题。
千万不要高估自己的能力，如果你去之前不把问题和需要了解的记下来提问，当你面临咨询老师的时候，你有90%以上的思路会跟着咨询老师走。
交了学费，发现教育机构无证经营怎么办？
途径1：首先，消费者可直接同培训机构协商沟通，要求培训机构履行合同。
途径2：消费者可向培训机构的行业主管部门和审批部门投诉。
途径3：消费者可上消费保发起投诉。
途径4：消费者可通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
