出口信用保险官方客服电话是：400-650-2860
出口信用保险官方网址：www.sinosure.com.cn
出口信用保险地址：北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦
出口信用保险是什么公司？
中国出口信用保险公司是由国家出资设立、支持中国对外经济贸易发展与合作、具有独立法人地位的国有政策性保险公司，于2001年12月18日正式挂牌运营，服务网络覆盖全国。中国信保通过为对外贸易和对外投资合作提供保险等服务，促进对外经济贸易发展，重点支持货物、技术和服务等出口，特别是高科技、附加值大的机电产品等资本性货物出口，促进经济增长、就业与国际收支平衡。主要产品及服务包括：中长期出口信用保险、海外投资保险、短期出口信用保险、国内信用保险、与出口信用保险相关的信用担保和再保险、应收账款管理、商账追收、信息咨询等出口信用保险服务。
中国信保以“履行政策性职能，服务开放型经济”为己任，积极扩大出口信用保险覆盖面，为我国货物、技术、服务出口，以及海外工程承包、海外投资项目提供全方位风险保障,在支持“一带一路”建设、促进国际产能合作、培育国际经济合作和竞争新优势、推动经济结构优化等方面发挥了不可替代的作用。中国信保在信用风险管理领域深耕细作，成立了专门的国别风险研究中心和资信评估中心，资信数据库覆盖5000万家中国企业数据、超过一亿家海外企业数据、3.4万家银行数据，拥有海内外资信信息渠道超过300家，资信调查业务覆盖全球所有国别、地区及主要行业。
购买了出口信用保险，消费者应该如何维权？
▪到消费保平台发起投诉，投诉入口:https://www.xfb315.com/complaint/create
▪拨打出口信用保险官方客服电话400-650-2860进行投诉，或者进入出口信用保险的官方网站、官方微博、官方等方式进行投诉。
▪拨打自己所在地银保监会投诉受理电话12378，在银保监会网站信访投诉栏目中写明自己的投诉经过与投诉诉求。
▪与出口信用保险公司如果协商不成，也可以到中国保险行业协会官网发起投诉，维护自己应有的权益。
