小五想退了某购物平台的会员,退订时被被告知需要扣除3元手续费,这一做法是否正确?

问:小五想退了某购物平台的会员,退订时被被告知需要扣除3元手续费,请问这一做法是否正确?


消费保解析:不正确。


根据《网络交易监督管理办法》第十三条:网络交易经营者不得采用一次概括授权、默认授权、与其他授权捆绑、停止安装使用等方式,强迫或者变相强迫消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的信息。

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