小林在网上购买了某视频APP的会员,提供自动续费服务,如果需要取消服务,收取10元手续费。这样做?

问:小林在网上购买了某视频APP的会员,提供自动续费服务,如果需要取消服务,收取10元手续费。这样做?


消费保解析:某电商平台应积极为小红提供协助。


根据《电子商务法》第六十一条:消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。

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