【亲测有效】优速快递人工24小时客服电话是多少?优速快递怎么转人工客服?

优速快递人工客服服务电话:400-11119

 

优速快递如何拨打人工客服?

在手机拨号键输入优速快递官方客服电话:400-11119耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入优速快递人工客服啦。

 

优速快递基本简介:

优速快递成立于2009年,是一家提供全国性快递服务的规模型快递企业,致力于成为性价比最优的大包裹快递公司;优速快递聚焦“大包裹”战略,坚持走差异化发展道路;截至2020年4月,优速已经在全国建立分拨中心73个,拥有营业网点超过6000家,运输车辆20000余台。

 

优速快递公司未经允许私拆包裹后导致物品丢失

投诉人张某某 在消费保发起投诉,称:广东惠州某优速快递公司未经允许私拆包裹导致物品丢失,当我给公司打电话反应时公司一直说需要处理时间,给的处理方式是让那个私拆包裹的快递员与我联系,并拒绝赔偿损失物品原价,期间还欺**我说他们已经报警在调查,给客服打电话,都是在拖延时间,事情过去三天了他们竟然还跟我说要24小时了解情况,我知道快递公司监控录像保存有时间期限,让他们提供监控录像证明他们也不给提供,说只拍到了一半在装货,让他们报警协助调查他们也一直回避说他们自己能够处理,他已经拖了一星期左右,他们甚至让我报警,我投诉他们公司,他们拒不理睬不报警反而让我报警,他们知道我身处异地即便报警也管不到他们,我没想到21世纪还能出现这种事,公司无组织无纪律,面对问题一再逃避,我必须投诉他们,不能让他们逍遥法外。

 

如何发起投诉?

消费保是一个免费的投诉平台,有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心。网上搜索消费保,进入网站首页找到“我要投诉”,填写相应的投诉内容与投诉诉求即可。

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