EMS电话人工客服服务电话：11183
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EMS如何拨打人工客服？
在手机拨号键输入EMS电话官方客服电话：11183耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入EMS人工客服啦。
EMS基本简介：
EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络以及200多个高效发达的邮件处理中心，国内范围通达全覆盖，并拥有多种不同的快递产品和增值服务，满足客户多样化、个性化的寄件需求。
EMS快递丢失，拖诿不解决
投诉人谢某某 在消费保发起投诉，称：为保证快捷与安全，特意选择EMS,1月26日从福建南平邵武寄出竹荪给朋友作为年前恭祝新年的礼物，结果到现在也未派送到，耽误了事儿。经查1月30日已到杏北营业厅后无果。致电多次11803，但一直拖诿。投诉照价赔偿，并道歉，退回快递费用。
如何发起投诉？
消费保是一个免费的投诉平台，有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心。网上搜索消费保，进入网站首页找到“我要投诉”，填写相应的投诉内容与投诉诉求即可。
