在使用买购网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在买购网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向买购网进行咨询。
第三步:详细描述自己在买购网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
买购网基本简介:
买购网|maigoo.com,是一站式企业-经销商-用户平台。您可以在买购网查询到:十大品牌、品牌招商、品牌排行榜、正规经销商-专卖店、热门网店、TOP热卖产品、名人、各种建材装修知识、图库、各类排行榜。是品牌招商、发布欲加盟求购信息、查询正规店铺、优秀产品的大型门户网站。
若与买购网发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与买购网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。