天猫24小时客服电话是多少?天猫怎么转人工客服?

 

天猫人工客服服务电话:

    天猫商家热线 400-860-8608

    天猫淘宝消费者热线 9510211

 

如何拨打人工客服电话?

    在手机拨号键输入天猫官方客服电话:400-860-8608耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入天猫人工客服啦。

 

天猫基本简介:

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若与天猫发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与天猫客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

 

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