在使用购酒网的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在购酒网的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向购酒网进行咨询。
第三步：详细描述自己在购酒网上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
购酒网基本简介：
购酒网（www.gjw.com）隶属于上海购酒网电子商务有限公司，是一家专业从事酒类产品的推广、销售、物流的综合性集团公司，是上海市酒类专卖认定的重合同守信誉企业。真诚、理解、合作、进取是企业的理念，用心卖好酒是企业的宗旨。
若与购酒网发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与购酒网客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
