在使用中国特种装备网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在中国特种装备网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向中国特种装备网进行咨询。
第三步:详细描述自己在中国特种装备网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
中国特种装备网基本简介:
中国特种装备网是公安部特种警用装备标准化技术委员会委员单位,中国安全防范产品行业协会理事单位,杭州市电子商务协会理事单位,杭州市中小企业协会理事单位和杭州市软件行业协会会员。连续两年荣获年度“十大创新浙商”提名奖。是全球领先的特种装备行业门户,也是中国特种装备行业第一门户。
若与中国特种装备网发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与中国特种装备网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。