在使用慧聪网B2B平台的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在慧聪网B2B平台的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向慧聪网B2B平台进行咨询。
第三步：详细描述自己在慧聪网B2B平台上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
慧聪网B2B平台基本简介：
慧聪网（Hc360.com）b2b平台首页是慧聪网聚合每天300万企业用户，上千万有效信息，为您提供供应商、产品供应、项目供应、供应市场、供应动态分析、供应资讯于一体，让你足不出户成交生意。
若与慧聪网B2B平台发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与慧聪网B2B平台客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
