在使用福卡的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在福卡的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向福卡进行咨询。
第三步：详细描述自己在福卡上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
福卡基本简介：
裕福支付有限公司为裕福集团旗下全资子公司，是中国首批经中国人民银行批准许可的非金融机构第三方支付服务机构，同时为中国支付协会理事单位。公司业务范围包括互联网支付、预付卡的发行与受理，业务区域覆盖全国。
若与福卡发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与福卡客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
