Forever21中国官网如何申请售后?如何投诉Forever21中国官网?

在使用Forever21中国官网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在Forever21中国官网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向Forever21中国官网进行咨询。

    第三步:详细描述自己在Forever21中国官网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


Forever21中国官网基本简介:

    forever21是美国快时尚的代名词,致力为年轻人感受国际潮流,您可以在官方网上商城轻松选购女装、男装、女鞋、泳衣、白领女装、配饰、鞋包等,另有forever、21优惠券、forever 21折扣价格服装以及畅销单品等你来选购!



若与Forever21中国官网发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与Forever21中国官网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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