在使用嘉年乐老年商城的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在嘉年乐老年商城的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向嘉年乐老年商城进行咨询。
第三步：详细描述自己在嘉年乐老年商城上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
嘉年乐老年商城基本简介：
嘉年乐老年商城（www.jianianle.com）隶属于上海佳年乐电子商务有限公司，上海佳年乐电子商务有限公司是专注于中老年人用品的专业网上商城。
若与嘉年乐老年商城发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与嘉年乐老年商城客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
