在使用ADIDAS Y-3的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?
第一步:在ADIDAS Y-3的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。
第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向ADIDAS Y-3进行咨询。
第三步:详细描述自己在ADIDAS Y-3上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。
ADIDAS Y-3基本简介:
Y-3,这个由世界顶级设计师山本耀司(YohjiYamamoto)担任创意总监与adidas合作的全新品牌正式于2006春夏进入中国。品牌的Y代表YohjiYamamoto,而3则代表adidas三条线的logo。创意总监山本耀司将其个人品牌的简洁、极具设计感的风格融入Y-3,完美地给我们展现一个高档时尚的运动品牌形象。
若与ADIDAS Y-3发生纠纷,消费者应该如何维权?
▪ 尝试与ADIDAS Y-3客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。