在使用当当数字馆的时候，发现产品/服务有问题，如何申请售后？
第一步：在当当数字馆的网站/APP/小程序等渠道，找到个人中心查看订单。
第二步：找到“申请售后”选项，根据对应问题向当当数字馆进行咨询。
第三步：详细描述自己在当当数字馆上遇到的问题，申请原因，点击提交即可。
当当数字馆基本简介：
汇集李居明，金陵十三钗，美人天下，步步惊心，美人心计，1988，乔布斯传，金瓶梅等热门畅销电子书！涵盖青春文艺、人文社科、经管、职场励志等多种品类电子书；玄幻 ，言情，武侠等原创文学；支持多终端设备：E-ink/iPad/iPhone/Android系统手机。
若与当当数字馆发生纠纷，消费者应该如何维权？
▪ 尝试与当当数字馆客服进行协商，如果协商不成，则向消费保进行投诉，维护自己的合法权益。
▪ 网上搜索消费保，到消费保平台填写详细信息发起投诉，投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台，消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉，还有企业入驻网上客服中心，能妥善为您解决投诉。
▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线， 请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
