家家乐购如何申请售后?如何投诉家家乐购?

在使用家家乐购的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在家家乐购的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向家家乐购进行咨询。

    第三步:详细描述自己在家家乐购上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


家家乐购基本简介:

    家家乐购保健品商城是以优惠价格销售健康类产品为主的营养保健品网上购物平台,专业提供男性保健品、女性保健品、中老年保健品及螺旋藻、蛋白质、维生素、蜂胶等热销保健品并提供优质的健康资讯,专家资讯服务,帮助您增强免疫,补充营养,延缓衰老,改善睡眠,强健骨骼,健脑益智。



若与家家乐购发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与家家乐购客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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